photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le conseiller commercial à distance (H/F) réalise des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects pour la Mutuelle Nationale des Hospitaliers. Vous conseillez et préconisez divers produits Santé et Assurantiels en fonction des besoins détectés, vous participez à des opérations de prise de RDV en appui des réseaux de distribution. Participer à des opérations de commercialisation d'offres de services et de fidélisation sur le portefeuille d'adhérents ou de prospects de ses clients - Vendre par téléphone les offres de produits proposés par les clients dans le cadre d'opérations de conquête ou de fidélisation des adhérents selon les objectifs fixés par l'entreprise lors d'appels sortants et entrants jusqu'à la validation des contrats en ligne - Réaliser les opérations de campagne d'appel à partir des données spécifiées pour chaque opération de fidélisation - Assurer les relances téléphoniques des demandes de devis spontanés Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques Contribuer à la qualification et au développement de la base de données prospects - Synthétiser par écrit le résultat[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Sainte-Marie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du manager d'équipe, le Conseiller Commercial à distance développe l'activité commerciale issue principalement des leads (devis) internet à travers des actions de conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d'une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.  Les missions :Atteindre les objectifs de vente à distance. Commercialiser à distance les produits d'assurance de Groupama Océan Indien (Démarche commerciale, multi équipement, saturation, fidélisation) et participer aux actions commerciales dans le respect des règles d'acceptation, sélection, souscription de l'entreprise. Garantir un service de qualité aux clients/prospects   Assurer le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique   Réaliser des campagnes d'appels sortants ciblées autres que l'activité internet en période de faible activité Traiter les réclamations liées à l'exercice de l'activité dans le respect des préconisations de l'ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Mérignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de première expérience dans le domaine. C'est aussi l'opportunité d'intégrer le leader du crédit consommation en France, une entreprise qui s'engage à préserver l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle en permettant aux collaborateurs de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois.Poste et missions Votre environnement de travail ? Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs). Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire commercial. Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel. Vous pourriez être amené.e à exercer plusieurs[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie recherche pour son client un chargé(é) de clientèle sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours Nous attendons vos CV !Vos missions : Maîtrise de la relation client omnicanale : - Accueillir et prendre en charge proactivement les clients, en face à face ou à distance, selon leurs besoins et le canal utilisé - Optimiserla gestion des flux clients et résoudre les demandes dès le premier contact - Découvrir les besoins des clients, conseiller et vendre en respectant les procédures et la conformité - Orienter les clients vers les bons interlocuteurs et assurer la mise à jour des données clients dans les systèmes appropriés Maîtriser les usages numériques : - Promouvoir les offres numériques et les parcours omnicanaux du groupe La Poste - Aider les clients à utiliser les outils numériques (applications, automates) et les accompagner pour devenir autonomes - Assister dans l'installation des applis, l'enrôlement à Certicode et l'initialisation des comptes Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : - Conseiller et vendre des produits bancaires en face à face ou à distance, en respectant les procédures et la conformité bancaire, tout en assurant[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : Un rôle clé dans l'expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux. Des perspectives d'évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets transverses (RSE, chantiers solidaires.). Un package motivant : salaire fixe dès 1946 € bruts + primes + actionnariat + avantages nombreux (dont produits à prix préférentiels, dispositifs pour concilier vie pro/perso, etc.) Une entreprise inclusive, avec une équipe soudée et une bonne ambiance au travail. Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux.[...]

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Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Superviseur Technique H/F - Est lyonnais. Nous lançons une recherche pour un poste de Superviseur Technique au sein d'un Centre de Commandement des Opérations, pour une entreprise qui travaille dans le secteur aérien situé dans le secteur Est lyonnais. Vos missions principales. Supervision & exploitation - Garantir la continuité de service via les outils de supervision - Traiter les alarmes et ajuster les paramètres et points de consigne - Gérer les priorités et décider des actions à mettre en œuvre en cas d'incident - Piloter certaines installations à distance, notamment des équipements énergie - Déclencher l'intervention des équipes de maintenance internes, sous-traitants ou astreintes si nécessaire Relation clients & coordination - Recueillir et traiter les demandes d'interventions techniques (appels entrants) - Apporter une expertise technique et proposer des solutions adaptées - Réaliser des interventions à distance via les outils de gestion technique - Affecter les demandes aux équipes concernées - Créer et suivre les bons de travail sur GMAO en temps réel Maintenance (mission complémentaire) - Participer ponctuellement aux interventions terrain en[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le GEIQ MCM 17 est un groupement d'employeurs, sur la Charente Maritime, en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires grâce à un accompagnement et à des parcours de formation sur-mesure. 75 % de nos contrats débouchent sur de l'embauche durable. Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter : - Un contrat de travail et une formation rémunérée - Un accompagnement individualisé et personnalisé - Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire Pour l'une de nos entreprises adhérentes, spécialisée dans les plateformes téléphoniques et basée à La Rochelle (17), nous recherchons un Conseiller Client à distance H/F

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Implantée sur plusieurs sites en France, VELSIA est une entreprise experte dans la Relation Clients à distance. VELSIA recherche des Conseillers Clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise. Apportez vous aussi votre contribution en : - Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe - Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l'éthique et de nos engagements contractuels - Traitant leurs réclamations - Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels) - Réalisant des performances économiques durables Vous êtes : - Force de proposition - Souriant(e), à l'écoute, organisé(e) et persévérant(e) - A l'aise avec le contact client La recette magique pour exceller dans vos missions : - Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention. - Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : 1 Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société 2 Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. 3 Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : * Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance. * Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Toucy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Toucy (89), nous recrutons une Conseillère ou un Conseiller de Clientèle Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire Vous avez une première expérience dans ce ou ces domaines Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale Vous êtes intéressé(e) par le monde économique et la finance Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Toucy (89), nous recrutons une Conseillère ou un Conseiller de Clientèle Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire Vous avez une première expérience dans ce ou ces domaines Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale Vous êtes intéressé(e) par le monde économique et la finance Vos futures missions Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous avez pour missions : D'être le premier contact du client de traiter ses opérations courantes, détecter, qualifier et répondre à ses besoins de gérer et développer une liste de clients en agence et à distance de contribuer à la réalisation des objectifs[...]

photo Balade astronomique sous le ciel d'hiver

Balade astronomique sous le ciel d'hiver

Le Tanet 68140

Du 08/01/2026 au 27/03/2026

Une balade à la tombée du jour, un feu de camp en pleine nature… le décor est planté. Sepparla vous invite à une sortie originale à la découverte du ciel nocturne, guidée par un passionné d’astronomie.Autour du feu, une boisson chaude à la main et quelques chamallows grillés, laissez-vous emporter par les légendes des étoiles et la beauté des constellations. Et si Dame Nature nous le permet, cette sortie pourra se faire en raquettes pour ajouter une touche de magie hivernale ! Une expérience hors du temps, entre détente, émerveillement et convivialité. Informations pratiques :Distance : 3 kmDénivelé : 80 mÂge minimum : 8 ansPorte-bébé : Non autorisésToutourisme : Chiens non autorisés Tarifs : Adulte : 25€ / Enfant (8-12 ans) : 20€Tarifs Munstercard : Adulte : 20€ / Enfant (8-12 ans) : 15€ Préparation :La sortie s’effectue de nuit par des températures froides (ressenti parfois jusqu’à -20°C), pensez à prévoir des[...]

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Balade astronomique sous le ciel d'hiver

Balades

Soultzeren 68140

Du 08/01/2026 au 27/03/2026

Une balade à la tombée du jour, un feu de camp en pleine nature… le décor est planté. Sepparla vous invite à une sortie originale à la découverte du ciel nocturne, guidée par un passionné d’astronomie. Autour du feu, une boisson chaude à la main et quelques chamallows grillés, laissez-vous emporter par les légendes des étoiles et la beauté des constellations. Et si Dame Nature nous le permet, cette sortie pourra se faire en raquettes pour ajouter une touche de magie hivernale !  Une expérience hors du temps, entre détente, émerveillement et convivialité. Informations pratiques : Distance : 3 km Dénivelé : 80 m Âge minimum : 8 ans Porte-bébé : Non autorisés Toutourisme : Chiens non autorisés Tarifs : Adulte : 25€ / Enfant (8-12 ans) : 20€ Tarifs Munstercard : Adulte : 20€ / Enfant (8-12 ans) : 15€ Préparation : La sortie s’effectue de nuit par des températures froides (ressenti parfois jusqu’à -20°C), pensez à prévoir des vêtements chauds (tenue après-ski, chaussettes chaudes, bonnet et gants obligatoires) et des chaussures de marche, voire un plaid ou une couverture. 1L d'eau ou de boisson chaude par personne. À noter : Une lampe frontale vous sera mise gracieusement[...]

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Spectacle cirque & danse : Éther

Pour enfants, Manifestation culturelle, Spectacle

Aubusson 23200

Du 25/01/2026 au 26/01/2026

Éther de la compagnie Libertivore - Fanny Soriano CIRQUE & DANSE Dim. 25 janvier à 17h30 Lun. 26 janvier à 10h Tarif unique "enfance" à 7 euros | Dès 6 ans | "Atelier du Pestacle" gratuit sur inscription pour les 4-5 ans pendant la représentation du dimanche, avec la librairie itinérante La Limou'Zine. -- Hypnotique exploration de la rencontre C’est avec poésie que Fanny Soriano nous plonge dans son univers, influencé par la danse contact. La scène se déroule entre terre et cieux, au cœur d’un paysage lunaire. Évoluant à travers une palette d’émotions, traduite par une scénographie astucieuse en perpétuel mouvement, deux individus se font face sans aucune échappatoire possible. Tour à tour alliées, ennemies, sœurs ou étrangères ; entre s’affronter, se soutenir, rester à distance, fusionner, quels sont les choix quand on partage un même territoire ?

photo Spectacle cirque & danse : Éther

Spectacle cirque & danse : Éther

Danse - Bal - Cabaret, Cirque - Marionnette

Aubusson 23200

Du 25/01/2026 au 26/01/2026

Éther de la compagnie Libertivore - Fanny Soriano CIRQUE & DANSE Dim. 25 janvier à 17h30 Lun. 26 janvier à 10h Tarif unique "enfance" à 7 euros | Dès 6 ans | "Atelier du Pestacle" gratuit sur inscription pour les 4-5 ans pendant la représentation du dimanche, avec la librairie itinérante La Limou'Zine. -- Hypnotique exploration de la rencontre C’est avec poésie que Fanny Soriano nous plonge dans son univers, influencé par la danse contact. La scène se déroule entre terre et cieux, au cœur d’un paysage lunaire. Évoluant à travers une palette d’émotions, traduite par une scénographie astucieuse en perpétuel mouvement, deux individus se font face sans aucune échappatoire possible. Tour à tour alliées, ennemies, sœurs ou étrangères ; entre s’affronter, se soutenir, rester à distance, fusionner, quels sont les choix quand on partage un même territoire ?

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Concert : Yann Tiersen

Musique, Concert

Reims 51100

Le 19/02/2026

Yann Tiersen Solo Piano / France L’eau comme un miroir, les vagues pour musique. Yann Tiersen revient avec une performance solo mêlant piano et électronique pour soutenir son nouvel album Rathlin from a Distance | The Liquid Hour. C’est un voyage en mer qu’il propose avec ce nouvel album séparé en deux parties bien distinctes mais interconnectées. La première, Rathling from a Distance, nous embarque sur une eau calme avec des morceaux introspectifs au piano dont chaque pièce est liée à un lieu visité ou un moment de médiation. La seconde partie, The Liquid Hour nous fait naviguer en eaux plus agitées avec une fusion expansive et audacieuse d’électronique et de rythmes psychédéliques. Cet album marque une étape audacieuse dans l’évolution musicale de Yann Tiersen : un mélange unique d’éléments acoustiques et électroniques qui explore toute la gamme des émotions humaines – depuis la réflexion introspective jusqu’aux appels puissants au changement collectif. Préparez-vous à embarquer sur le voilier de Yann Tiersen le 19 février 2026 à La Cartonnerie !

photo L'Âme idéale

L'Âme idéale

Conférence - Débat

Luynes 37230

Le 29/01/2026

Comédie sentimentale d'Alice Vial avec Jonathan Cohen, Magalie Lépine-Blondeau et Florence Janas Elsa, 40 ans, célibataire, a renoncé aux histoires d'amour. Un don un peu spécial la garde à distance des autres : elle peut voir et parler aux morts. Pourtant un soir elle rencontre Oscar, un homme drôle et charmant, qui lui fait espérer à nouveau que tout est possible. Mais au moment où elle commence enfin à tomber amoureuse, Elsa réalise que leur histoire n'est pas aussi réelle que ce qu'elle pensait...

photo 4211 KM

4211 KM

Manifestation culturelle, Café littéraire, Spectacle, Théâtre

Biarritz 64200

Le 27/02/2026

« 4211 km » c’est la distance entre Paris et Téhéran, cette même distance parcourue par Mina et Fereydoun venus se réfugier en France après une révolution qu’on leur a volée. Yalda leur fille, née à Paris nous raconte. Leur vie exilée, leur combat pour la liberté, l’amour d’un pays et l’espoir d’un retour. Yalda nous balade entre ses deux mondes : sa famille, des rêveurs, des rescapés, des héros qui ne se plaignent jamais, et le monde extérieur dans lequel elle cherche désespérément sa place. Comment vivre avec cet héritage dans une société à l’opposé de sa culture et de ses idéaux ? Elle se livre sur le poids du passé, son sentiment du devoir de mémoire, sa colère, ses angoisses, cette envie abyssale d’aller en Iran, sa quête d’identité. C’est l’histoire d’un héritage que l’on aime et que l’on déteste, c’est l’histoire d’hommes et de femmes qui cherchent à se frayer un nouveau chemin..

photo 4211 KM

4211 KM

Balades, Lecture - Conte - Poésie

Biarritz 64200

Le 27/02/2026

« 4211 km » c’est la distance entre Paris et Téhéran, cette même distance parcourue par Mina et Fereydoun venus se réfugier en France après une révolution qu’on leur a volée. Yalda leur fille, née à Paris nous raconte. Leur vie exilée, leur combat pour la liberté, l’amour d’un pays et l’espoir d’un retour. Yalda nous balade entre ses deux mondes : sa famille, des rêveurs, des rescapés, des héros qui ne se plaignent jamais, et le monde extérieur dans lequel elle cherche désespérément sa place. Comment vivre avec cet héritage dans une société à l’opposé de sa culture et de ses idéaux ? Elle se livre sur le poids du passé, son sentiment du devoir de mémoire, sa colère, ses angoisses, cette envie abyssale d’aller en Iran, sa quête d’identité. C’est l’histoire d’un héritage que l’on aime et que l’on déteste, c’est l’histoire d’hommes et de femmes qui cherchent à se frayer un nouveau chemin..

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Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration

Emploi Enseignement - Formation

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

LSG Académie et Pizza Cosy MACON unissent leurs forces pour t'offrir une formation complète : - LSG Académie assure la partie formation à distance, encadrée et certifiante - Pizza Cosy MACON t'accueille en entreprise pour apprendre le métier d'assistant(e) manager en conditions réelles À la clé : un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac), une expérience concrète, et une équipe pour t'accompagner à chaque étape. Tu ne te reconnais pas dans le système scolaire classique ? Chez LSG Académie, nous ne sommes pas une école, et c'est ce qui fait notre force. Notre mission : te permettre d'apprendre autrement, en alternance, directement sur le terrain, tout en préparant un diplôme reconnu par l'État. Parce qu'apprendre en entreprise, c'est aussi apprendre pour de vrai. Pizza Cosy, c'est plus de 70 pizzerias en France, une ambiance chaleureuse et une passion authentique pour les bons produits depuis 2010. Chez nous, chaque pizza est faite maison, avec des ingrédients frais, de saison et sélectionnés avec soin. Notre mission ? Offrir à chaque client un moment convivial, avec une équipe souriante et investie. ________________________________________ TON PARCOURS EN ALTERNANCE -[...]

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Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Pour faciliter la lecture du document, le masculin générique est utilisé pour désigner les deux sexes. Le Fil d'Ariane recrute pour son CMPP : un psychologue clinicien/clinicienne à 0.8 ETP. Missions : évaluation et accompagnement des enfants de 6 à 20 ans. Missions transversales : - participation aux réunions de synthèse interne, réunions institutionnelles - travail de partenariat à assurer : Education Nationale, justice, services sociaux, santé, opérateurs de prévention... Rémunération CC66, accord Laforcade, modulation du temps de travail (1 164 h/an) - travail en équipe pluris-disciplinaire - mutuelle - pc portable à disposition - travail à distance partiel possible. Seules les candidatures adressées à recrutement@lefildariane-nievre.fr seront traitées. Master II en psychologie EXIGE. Poste à pourvoir dès que possible. Rémunération CC 66, mutuelle employeur, pc portable, temps de préparation rédaction, travail à distance partiel possible après période d'essai.

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez nous! Mission Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main ! Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main ! Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination des équipes : - Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre soutien aux équipes en agence pour gérer les remplacements et les mises en place. - Vous contribuez au recrutement des auxiliaires de vie (diffusion des annonces, tri des CV, préqualification par téléphone). - Vous participez à l'organisation d'événements destinés aux salariés. Gestion administrative : - Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers clients et des auxiliaires de vie (congés, absences, tenue des dossiers, récupération des documents manquants, suivi des tableaux[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Viance, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Au sein de l'équipe technique , vous assurerez l'assistance à distance aux utilisateurs de nos clients infogérés, depuis la prise d'appels jusqu'au support technique et aux opérations d'administration et de maintenance des postes de travail et de l'infrastructure client. Pourquoi nous rejoindre ? PC19 est une entreprise de service informatique à l'écoute de ses clients. Notre objectif est d'être un levier pour le développement de l'activité de nos clients tout en restant garant de la sécurité et de l'administration des systèmes. La proximité avec nos clients est garante de notre engagement et de la fiabilité de notre accompagnement. La formation de notre équipe est impérative pour le maintien d'un service de qualité et un développement durable de notre activité. Équipe sympathique - ambiance agréable et accueillante Une clientèle fidèle, Marché porteur Un service apprécié par nos utilisateurs Accompagnement et intégration progressive Votre mission : Le technicien de proximité niveau 1 assure l'accueil, l'assistance et la résolution des incidents courants rencontrés par les utilisateurs. Il intervient directement auprès des collaborateurs pour[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Qualifications : - De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? - Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Equipement industriel

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que Technicien.nne SAV sédentaire, votre rôle sera d'effectuer le diagnostic et le dépannage (à distance) mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients. Vos principales missions seront de : Prendre en charge les demandes clients, Effectuer la prise en main de la machine à distance, Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage, Alerter les BE si problèmes récurrents rencontrés par les clients, Être un support pour les techniciens qui sont en déplacement sur les sites clients De formation supérieure, vous avec de solides connaissances en automatisme, mécanique, électrique et vous justifiez d'une première expérience en maintenance ou en installation de machines-outils. Vous devez également : Avoir une bonne aisance relationnelle, Être communication et constructif, Faire preuve de rigueur et de précision, Un bon niveau d'anglais (ou Espagnol, Allemand...) est impératif pour ce poste afin d'être en mesure de comprendre et de prendre en charge les demandes clients. Pour postuler à cette offre, nous vous attendons le 26 novembre de 9h à 17h au Palais des Congrès, à l'occasion du Salon Business Industrie, muni d'un CV à jour.[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Enseignement - Formation

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

LSG Académie et Pizza Cosy BEZIERS unissent leurs forces pour t'offrir une formation complète : - LSG Académie assure la partie formation à distance, encadrée et certifiante - Pizza Cosy BEZIERS t'accueille en entreprise pour apprendre le métier d'assistant(e) manager en conditions réelles À la clé : un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac), une expérience concrète, et une équipe pour t'accompagner à chaque étape. Tu ne te reconnais pas dans le système scolaire classique ? Chez LSG Académie, nous ne sommes pas une école, et c'est ce qui fait notre force. Notre mission : te permettre d'apprendre autrement, en alternance, directement sur le terrain, tout en préparant un diplôme reconnu par l'État. Parce qu'apprendre en entreprise, c'est aussi apprendre pour de vrai. QUI SOMMES-NOUS ? Pizza Cosy, c'est plus de 70 pizzerias en France, une ambiance chaleureuse et une passion authentique pour les bons produits depuis 2010. Chez nous, chaque pizza est faite maison, avec des ingrédients frais, de saison et sélectionnés avec soin. Notre mission ? Offrir à chaque client un moment convivial, avec une équipe souriante et investie. ________________________________________ TON[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Salaires : 1806.22€ brut Prime : 135€ brut Pauses au prorata du temps de présence : env 100€ brut Date[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Fondée en 1986, JEV Langues est une Association de Loi 1901, spécialisée dans l'organisation des séjours de longue durée à l'étranger. Missions : En tant que Conseiller/ère Séjours Scolarité vous soutiendrez l'équipe en charge des séjours longues durées aux Etats-Unis. Vous assurez l'accompagnement complet des étudiants participant à un séjour scolaire long aux États-Unis : de la préparation au départ jusqu'au suivi pendant toute la durée du programme et leur retour en France. Garantir une expérience sécurisée, conforme aux exigences du programme et enrichissante pour chaque participant. 1 - PREPARATION DES ETUDIANTS AVANT LE DEPART : - Informer et conseiller les étudiants et leurs familles sur les modalités du programme (hébergement, scolarité, règles de vie, démarches administratives). - Participer aux phases de préparation au départ (réunions). - Assurer la collecte complète des dossiers et vérifier la conformité des pièces (documents administratifs, formulaires, dossiers scolaires, assurances.). -Communiquer avec les partenaires aux États-Unis pour le placement des étudiants et la coordination des formalités. 2. SUIVI DES PARTICIPANTS PENDANT LE SEJOUR[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : Accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) Promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4.5 jours. CDD du 04/11/2025 au 29/08/2026 A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pouvant aller jusqu'à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre : Des formations[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Enseignement - Formation

Chauny, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux travailler dans l'humain, accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance Ce qu'on t'offre : * Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. * Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout * Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. * Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). TEMPS PARTIEL Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Ton profil : - Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. - Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). - Tu veux te former tout en travaillant, dans une ambiance bienveillante. Intéressé(e) ? Envoie ton[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre équipe rassemble une trentaine de professionnels dynamiques : Experience Designers, Customer Care Representatives, agents de réservation et comptables, tous animés par le sens du service et la satisfaction client. Nous travaillons principalement à distance et nous retrouvons chaque mardi lors de notre journée collective au bureau ainsi qu'un jeudi sur deux. La collaboration et la transversalité sont au cœur de notre fonctionnement, garantissant un environnement stimulant et cohérent malgré la distance. Rôle de l'Experience Designer (ED) L'Experience Designer est responsable de concevoir et vendre des itinéraires sur mesure pour les clients finaux via les agents de voyages. Il réalise un diagnostic précis, élabore des propositions personnalisées et des budgets adaptés, et finalise les ventes tout en garantissant un haut niveau de service et en défendant les marges de l'entreprise. Principales responsabilités Diagnostic client et conception d'itinéraires Mener des entretiens approfondis avec les agents de voyages pour comprendre besoins, attentes et motivations des clients finaux. Concevoir des itinéraires sur mesure en s'appuyant sur une connaissance pointue[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Matériel Médical

Gallargues-le-Montueux, 30, Gard, Occitanie

Le Technicien Support Clients assure le support des distributeurs et des clients pour l'installation et le dépannage de tous les types d'appareils, sous la responsabilité du Directeur Service Client. Les principales missions : - Assurer le support à distance de nos partenaires techniques (France et Export) via emails, téléphone ou télémaintenance - Enregistrer et tracer les réclamations clients dans la solution de ticketing CSP - Analyser les réclamations clients pour déterminer l'origine des problèmes en autonomie ou en s'appuyant sur les équipes internes - Assurer la communication et le reporting des incidents au niveau interne - Communiquer les actions correctives aux clients - S'assurer de la clôture des réclamations clients - Préparer, tester et expédier les pièces détachées - Participer à l'amélioration continue des produits - Assurer des déplacements ponctuels en France ou à l'étranger dans le cadre de la formation et du maintien des compétences produits. Expérience : Vous justifiez d'une première expérience de 2/3 ans sur un poste similaire de support à distance. Formation : Vous bénéficiez d'une formation niveau Bac +2 ou 3 en Informatique Compétences : - Compétences[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle trilingue Français/Anglais/Polonais (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VORE PROFIL : Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : le français, l'anglais et le polonais. Et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Lamentin, 97, Martinique, -1

À propos de ce poste Les avantages Rejoindre MILTIS c'est bénéficier des avantages suivants : Rémunération : 23kEUR brut + variable moyen à objectif atteint de 6KEUR à 9KEUR bruts annuels (chez MILTIS, le variable n'est pas plafonné, il est versé mensuellement) Horaires : 35h / 4,5 jours travaillés du lundi au vendredi (vendredi après-midi de libre). Planning agence (lundi à jeudi 7h45 - 16h15 et le vendredi 7h45 -12h45) 1 jour de télétravail/semaine Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Carte tickets-restaurant Accord intéressement L'agence est située au Lamentin. Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs ! Votre rôle Dans le cadre de la stratégie commerciale, vous développez MILTIS sur le marché des particuliers. Vous traitez les demandes entrantes, développez l'équipement des adhérents et prospectez de nouveaux clients via des fichiers ciblés. Vous analysez les besoins des prospects, présentez les offres Miltis et Alptis, recueillez leur adhésion et assurez leur suivi commercial. Vous rejoignez une équipe dynamique de 7 collaborateurs (trices). Vos missions principales : Accueillir physiquement les clients, prospects et adhérents[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ver-lès-Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Klocel SAS : Créée en 2012, nous sommes une société de prestations de services informatiques, visant à concevoir, à maintenir, et à faire évoluer des systèmes sur-mesure et performants pour nos clients. Nous sommes principalement spécialisés dans la mise en place de WMS, et cherchons toujours à nous perfectionner. Le monde des systèmes informatiques évoluant chaque jour, Klocel sait s'adapter et relever de nouveaux défis. Notre force est l'accompagnement de nos clients, dans les mises en place de solutions et le conseil. Notre équipe dédiée donne toujours le meilleur d'elle-même ! Afin de consolider notre équipe, nous recherchons aujourd'hui un technicien(ne) support informatique. Vos tâches et activités : - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement - Diagnostiquer a distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système a distance - Identifier des ressources nécessaires a la résolution d'un dysfonctionnement - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerne Vous[...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres DAB (H/F) Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l'assurance ? Nous recrutons un Conseiller Indemnisation pour un acteur majeur du marché. Ce poste est idéal pour un professionnel expérimenté qui aime accompagner les clients et résoudre des situations complexes. Les missions : Votre rôle sera essentiel : chaque sinistre est bien plus qu'un simple dossier, c'est une histoire à comprendre et une solution à construire. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à la satisfaction des assurés. Vos missions au quotidien : Vous accueillez les assurés par téléphone, enregistrez leurs sinistres et les conseillez avec professionnalisme. Vous analysez les dossiers, déterminez les responsabilités et déclenchez les interventions nécessaires. Vous assurez un suivi complet des indemnisations en lien avec les clients et les équipes internes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'écoute. Vous aimez trouver des solutions et travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous.

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre pôle Support, vous contribuez à la mise en place, la maintenance et le support de solutions matérielles et logicielles dédiées à la billetterie, au contrôle d'accès, et à l'encaissement. Vous intervenez auprès de clients dans le secteur culturel (théâtres, musées, festivals, etc.). Support & Maintenance Matériel: - Installation, configuration et maintenance : Imprimantes thermiques TSP (Star), Boca Systems, etc. & Systèmes de caisse : Aures, Oxhoo, etc. & PDA / terminaux de contrôle d'accès (Zebra). - Suivi et maintenance préventive des équipements (en atelier ou chez le client). - Diagnostic et résolution des pannes matérielles (dépannage de premier et second niveau). - Gestion du stock et préparation du matériel pour les événements en déplacement. Support Logiciel & Réseau - Installation et paramétrage de logiciels de billetterie et systèmes associés. - Assistance à distance et sur site (hotline, prise en main à distance, intervention physique avec des déplacement occasionnels). - Analyse et résolution de problèmes réseau liés aux systèmes de billetterie (TCP/IP, DHCP, VPN, VLANs, règles pare-feu, ports, etc.). - Participation à la mise en œuvre de solutions[...]

photo Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

À propos d'Elikiia Elikiia est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement, le développement RH et l'accompagnement des entreprises. Dans le cadre de son développement, le cabinet souhaite renforcer son réseau de recruteurs indépendants pour répondre à la croissance de ses missions et accompagner ses clients avec agilité et expertise. Votre rôle En tant que Recruteur / Consultant RH Indépendant, vous intervenez en autonomie sur des missions de recrutement et de conseil RH, tout en bénéficiant d'un environnement professionnel structuré et d'outils performants mis à disposition par le cabinet. Lieu de travail : À distance (télétravail 100 %). Missions Accompagner les clients dans leurs processus de recrutement ; Assurer le sourcing, la présélection et l'évaluation des candidats ; Conduire des entretiens et rédiger les retours d'évaluation ; Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ; Participer à la structuration des projets RH du cabinet : outils, méthodes, reporting. Profil recherché Vous êtes consultant(e) RH, recruteur freelance ou professionnel(le) RH exerçant en indépendant ; Vous justifiez d'une expérience[...]

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Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Les missions du poste Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui compte c'est que tu puisses t'épanouir tous les jours dans ton magasin et pour ça il faut que[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Domérat, 31, Allier, Occitanie

Les missions du poste Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui compte c'est que tu puisses t'épanouir tous les jours dans ton magasin et pour ça il faut que[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Joyeuse, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Les missions du poste Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui compte c'est que tu puisses t'épanouir tous les jours dans ton magasin et pour ça il faut que[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 301 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 12 janvier 2026 La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h00 à 20h00) 1 Samedi sur 2 Intelcia[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. La mission proposée en tant que conseiller de vente plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations, l'ouverture et la fermeture de ligne, les déménagements, la proposition d'offre la plus adaptée, en incluant également les services gratuits et/ou payants. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez[...]

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Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Les missions du poste Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui compte c'est que tu puisses t'épanouir tous les jours dans ton magasin et pour ça il faut que[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bretteville-sur-Odon, 14, Calvados, Normandie

Le poste : Bonjour à toi Futur Collaborateur, Ton agence Proman rue de Vaucelles à Caen est à la recherche d'un Chargé de relation client pour l'un de ses clients. Poste basé sur Bretteville sur Odon Mission de 3 mois pouvant aller jusqu'à 18 mois Taux horaire 12.09€ + 13e mois Du lundi au vendredi - horaire 8h 12h 13h 16h ou 09h 13h 14h 17h Les missions : Contribuer à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients (back office et Front office) Traitement des demandes urbanismes (outil plat'AU, mails, courriers, we transferts... Traitement de listes d'activités Traitement de mails Accueil raccordement des clients (base téléphone) Profil recherché : Expérience dans un poste similaire d'environ 1 an N'hésite pas à Postuler ou à nous Contacter pour plus de renseignements Ton agence Proman rue de Vaucelles à Caen Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Technicien / Technicienne base de données

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le sens du relationnel, une excellente communication, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques ? Vous aimez travailler en équipe et relever des défis collectifs ? La société Elivie recherche pour son agence basée sur Valence, un(e) technicien(ne) sédentaire dans le domaine de la prestation de santé à domicile. Poste de bureau Les avantages que nous vous proposons : - Une prime trimestrielle motivante - Des titres-restaurant pour vos pauses déjeuner - Une mutuelle d'entreprise avantageuse - Une participation aux bénéfices (6 mois en poste minimum) - Des chèques vacances pour profiter pleinement de vos congés Rejoignez une entreprise engagée, humaine, et tournée vers l'avenir ! Vos missions : 1) Gérer un ensemble de patients chroniques équipés d'un système de suivi de l'observance à leur traitement : - Piloter le niveau d'observance et les indicateurs associés - Veiller à la justesse des informations d'observance transmises aux prescripteurs et patients - Identifier et résoudre les difficultés de recueil d'informations et de mesure - Accompagner les projets de déploiement de systèmes de suivi, y compris discours ou accompagnement réglementaire[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Poste à pourvoir fin Décembre 2025 pour une durée de 18 mois. Vous prenez en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux), et/ou traitez les demandes/dossiers en différé en fonction de votre planning activité. Vous pouvez intervenir sur un portefeuille Client Particuliers, Entreprises et/ou Professionnels. Véritable partenaire de confiance, vous construisez votre relation en apportant conseils et accompagnement auprès des clients. Vos missions : - Réceptionner et analyser la demande de raccordement neuf ou modification des clients via les divers canaux. - Réaliser l'étude technique ainsi que le devis associé et le porter au client - Être l'interlocuteur privilégié de votre client tout au long de son parcours - Organiser la réalisation des travaux de votre portefeuille de la commande à la mise en service. - S'assurer de la bonne réalisation des travaux selon les règles techniques - Être responsable de la relation avec les prestataires et le service " Opérations " durant la phase travaux[...]

Ressources supplémentaires